据不完全统计,绝大多数的外贸公司都拥有自己的网站或者对外销售平台(如阿里巴巴等)。而对于大多数的小企外贸公司来讲,几乎都是通过互联网来完成交易的,需要面谈的可能性非常的小。因此,也就突出了互联网的重要性。在十几年前,邮件营销是当时最为热门的方式,也是对外沟通最常用的方式。然而,近些年来,外贸公司对邮件的依赖已经相对减少了很多,因为相比之下,还有更好的选择,那就是外贸网站。
外贸公司的企业邮箱能提高对外宣传和沟通的能力,不需要出国也能让外国人知道公司、产品和服务。几乎所有外贸公司都将邮件用于广告传播,将邮件成批地发向全球的用户,效果也是是十分好的。但也正由于这种邮件的泛滥,国际反垃圾邮件组织也提高了反垃圾邮件的等级和惩罚力度,相比过去十几年,邮件营销已然越来越暗淡,当然,作为外贸公司对外服务的方式之一,仍然不可缺少。随着网站建设的日益普及,人们更加愿意通过网站查找自己需要的信息。举个例子,当国外的客户需要一份某产品的说明书时,怎么办?也许您会想到国际快递、电子邮件等方式,这说明您OUT了。现在我们拥有一个全新的选择,那就是外贸网站,建立一个外贸网站,将所有有关公司的内容、产品、服务等资料上传到网站上。不但能起到吸引新用户的作用,还能更加有效地为国外的客户进行服务。正如刚刚那个例子,客户需要一份某产品的说明书,当客户需要的时候,中国可能是晚上,无法实时提供。然而,如果把说明书放到网站,全天候24小时都可以提供给客户去下载,这就完美地解决了这个问题。
对于外贸公司来讲,外贸网站可能是对外宣传和服务最好的方式。我们的外贸网站客户甚至跟国内企业网站客户数量差不多,这真难以置信。这说明一个问题,外贸网站做网站的比例要大大高于国内部分企业网站做网站的比例,这也正好说明了外贸网站对于外贸公司的重要性了,它能将外贸公司的外贸潜力发挥到极致。