"做网站的,不如卖白菜的。"这是我听到的最生动的描述。仔细分析确实有道理:
其实,我们要做的并不多,就可以使得我们的行业更良性发展,企业得到良好效益,客户得到更大价值,我们得到更大的尊重。
"最近因为细化和求证博导前程网络营销培训系列教材中我负责的第二本《网络营销导向的网站策划与网站建设》的体系的实用性,调研了一些经验丰富的专业人事和一些专业公司,也使得我对网站建设公司的生存和市场状况有了更直接的体会。对于这种状况自己本来也是清楚的,但是当再次比较深入地体验还是再一次地被严重冲击。
1、从价格来看,如果白菜的价格低于采购成本+相关税费+人力成本+预期利润人家就不卖了。可是网站呢?
域名+空间总得要300元吧;
网站开发过程的直接人力成本总得要500元吧(这是最简单的网站,当然可以照着某模板改、找着网上某网站抄袭,当然这种抄袭效率特别高,只需要拷贝、替换);
一般还是需要一年免费维护的,也总得500元吧;
营业税加企业所得税总得140元吧;
房租、水电、办公等成本总得摊进200吧,如果单子不多还摊不到这么少呢;
业务人员接单子的成本总得300元吧,虽然有许多公司是给业务人员极低的工资,搞人海战术(这种战术的破坏性影响后面分析);
做完后,交工验收、收款交通给总得至少100元吧;
300+500+500+140+200+300+100=2040。
而我的这个计算可能会有节省的就是维护成本和开发成本。维护成本的节省一定是以客户并不关注网站,甚至建好后,一年都不上去看为前提的。从这一点讲,网站建设公司是没有动力教育客户关注他的网站的,因为教他越懂,维护的事就越多,自己成本就会越高。长此下来,客户不像客户、服务商不像服务商,客户抱怨网站建设没有用,服务商抱怨客户不花成本还想要效果。全死!
开发成本节约有道,网络资源确实太多了,免费的建站系统、免费的网页模板、直接拷贝(下载)别人网站都是3-5次点击鼠标即可完成。自己抽屉里还有一堆客户网站的程序、网页,自然也是资源。记得在企业网站建设规范发起会议上冯英健讲,许多网站看着类似,一调查发现是一个服务商做的。冯博士讲的比较客气,没有把盖子完全掀开。其实,在网上看,多少类似啊,简直普遍了,甚至都有改完发布后都没有修改标签和页面关键字的!网络的快速、低成本特性被发挥的淋漓尽致了,任何事情、做法都可以被迅速放大、蔓延。
2、从投资心理来看,如果白菜不好卖,客户接受不了,人家会少采购些卖,而且如果天气不太适合白菜保管,人家就改卖萝卜了。而网站呢?
高科技的东东啊,一定有机会的,无论什么代价,只要我手上有50家客户的时候,光域名空间续费就可以维护3个月公司的运营啊;(天知道客户有多忠诚,天知道什么作用没有客户会傻到第二年还积极续费?!)
投资的时候总想着,这个项目成本多低啊,2个人,2台电脑,技术开发搞定。业务员的成本好说,低工资、高提成,给公司的经营压力并不大啊,只要把他们的积极性和情绪轰起来就行;(天知道,都叫网站,有的值千万元,有的值千元,咱哪2人能扛多少,什么营销优化,想都不想,只要网站能打开、功能可以实现就ok;天知道,其实低工资的业务员会在第几个月也这么想,然后自己也开个建站公司,还带走你的客户,因为创业成本低啊,客户又搞不懂千万和千元网站的区别,手上又有客户,这么好的机会谁不想试试啊,于是市场上又多了一家猛将,许多这样的投资、许多这样的公司都是成了黄埔军校,培养出来打自己的猛将。)
3、从行业秩序上看,如果同一个菜市场,那家白菜卖得特别低价,甚至低于成本,不用大家群殴、不用行业协会出面、不用工商局管理,市场会有所选择,当然似乎没有谁会这么傻。不为市场秩序着想、不为行业良性发展着想,就为今天要吃饭、穿衣生活的一家老小着想,人家也不会这么干。而网站呢?
同一个项目、同一个网站,800-8000-80000都有人报价。用户一定傻了,这是什么行业啊!
同一种业务,同一种方式,用户一天能接到十几通推销电话(因为大家电话号码的来源差不多),人家还办公不了!
4、从业务能力来看,卖白菜的一定能说清白菜的产地、品质,适合青炒还是适合做汤,甚至会建议那种的哪个部分适合做酸辣白菜、哪个部分适合和豆腐炖汤。而网站呢?
所谓的专业公司,有几个的开发人员能特别清楚网站对客户的目标、作用和如何围绕这些进行开发,有几个业务人员能给客户说清什么是网络营销、根据客户的行业特点和企业现状给出一些有用的建议。
写此文,不想抨击谁、也不想丑化谁。只是心急如焚,只是担心这样下去这个行业就可能完了,要是崩溃的哪一天果真来了,再要让其恢复活力,太难了,也太艰巨了。哪时候我们可能不会以自己是互联网企业而自豪,代替的是感到的是惭愧、羞耻。就像2000年以后,泡沫破灭了,许多曾经自豪得挺胸说我是网站公司的纷纷改口"我们是软件公司"。
通过此文,想告诉:
已经和正在投资的投资人,要好好思考、认真分析、这个行业已经到了规范的前夜,什么事情都有可能发生;
从业者,请对2000元网站说不,否则害人、害己;
客户,请对2000元网站说不,因为这不是理性的商业行为,也不是负责任的行为,你可以据此判断其为外行,如果您的预算确实有问题,晚一些开展项目都比做不会有价值的投资好。
希望我们的行业能规范,至少比白菜市场规范;希望我们从业人员都理性,至少比白菜商贩理性。
其实,我们要做的并不多,就可以使得我们的行业更良性发展,企业得到良好效益,客户得到更大价值,我们得到更大的尊重。